产品体验官感悟
产品体验官的感悟主要要从几个方面入手，低一点要从产品入手，首先，你要将产品的特点介绍清楚，其次，从产品的特点出发来考虑用户群体适用于哪些用户，自己到用户群体找到用户群体的痛点在哪里？
最后痛点的角度出发，真正的让用户感觉到对产品的需求，是否满足了作为体验官的感官需求？综合以上来表达感悟。
用户体验产品定义
是一种纯主观的用户使用一个产品的过程中建立起来的心理感受。
web3是什么
我所理解的Web3就是通过新技术表现出来，比如加密货币、虚拟现实、增强现实、人工智能等等。在新技术的推动下，Web3运动首当其冲的影响是：我们，集体和大众，看待和评价互联网的方式。Web3的使命是创建一个为大众服务，为大众所有的互联网。
产品体验设计是什么
产品体验设计是指用于交互体验设计中的一系列方法，它鼓励设计师提高用户产品体验设计质量，方法背后的逻辑就是简单易行。
它是一种基本的，以用户为中心的产品设计方法，它从用户语境的视角考虑产品的体验。
这种方法的特点是通过观察用户体验是什么，而不是问用户要什么，以专业的知识和技术找到改进设计的方法。
许多人都听过亨利福特的故事，用户只想要更快的马，而他发明了汽车。这就是一种以用户为中心的产品体验设计方法。
为什么要体验产品
体验产品会让消费者对商品质量和性能
体验产品更能让消费者产生信任感，可以进一步提高产品的已售率。
产品体验的标题文案
第一：产品体验朋友圈文案，要激发客户的购买欲望。
我们在编辑产品体验朋友圈编辑文案的时候，要想激发客户的购买欲，文案要体现这两方面的内容：利用视觉化的语言和利用趋利避害的心理。
（1）视觉化的语言：
在文案中，文字是有力量的，每一个字、每一句话所表达的内容，都是有极强的感染力，所以我们在产品体验朋友圈的编辑文案中要调动我们的感官，体现出产品的价值。
那么如何通过视觉化的言语来达到目标呢？其实就是利用文字来调动我们的视觉、触觉、听觉、嗅觉，给客户制造身临其境的感觉（即场景化），说服他们购买。
举个例子，这样描述烤羊蹄食物类的产品：皮的滋味，筋的弹性，烤的焦香，卤的回甜，会让你忘记整个世界。在看这个朋友圈编辑文案的时候，微信好友就会开始想象文字的描述的感觉，进入到吃羊蹄的场景了，从而慢慢被说服了，如此一来，产品体验朋友圈文案写得非常成功。
（2）趋利避害的心理：
趋利避害的实质就是产品体验的爽点和痛点，爽点即对微信好友有用的，可以满足他们的需求，而痛点是容易引起微信好友的恐惧，如果想要解决这个恐慌，那么必须要找到解决方案。爽点和痛点类的产品体验朋友圈文案，只有抓住微信好友的关键点就可以了，可以满足他们怎么样的需求，可以解决他们哪些恐惧点。
其中爽点要拥有的三要素：即时性、门槛低、高反馈。比如这样的编辑文案例子：不用牙膏，不用动手，张嘴含住它，10 秒刷完牙!而痛点的本质就是一个未被实现的目标，所以，在写产品体验朋友圈文案文案的时候，要描述用户的恐惧，放大后果，再给出解决办法。比如：怕上火就喝加多宝。不论是从丛痛点还是爽点都是为了侧面表达出产品的效果。
第二：产品体验朋友圈文案，要赢得客户的信任。
好的产品体验朋友圈文案可以消除，客户对产品的疑虑。但是我们怎么写好这类文案，赢得信任呢？可以从三个角度入手，权威转嫁、事实证明、化解顾虑。
（1）权威转嫁：
一个产品体验价值，一定是要有实力证明的，在写产品体验朋友圈文案中要塑造权威的“高地位”、权威设立的“高标准”。这样一来，微信好友才会相信你的产品。而且文案中要带有这些关键字，权威奖项、权威认证、权威合作单位、权威企业大客户、明星顾客、团队权威专家等。
（2）事实证明：
产品体验的效果中，在产品体验朋友圈文案要写出产品的各种参数和使用前后的效果对比，都最好的事实证明。列出一个关于产品使用效果的事实，不吹不黑，公正客观，以此来证明产品卖点，让客户感到信服。如护发素，客户用之前头发干枯没有泽亮，使用之后的油亮光滑，以此来作对比，作为客户的反馈，在文案可以把客户反馈的信息作为一种信任背书，让产品的体验效果使其他的客户更加信服。
产品体验官是什么
骑手成为“产品体验官”的背后, 是千万次的倾听
这场沟通会，令笔者最深刻的，是美团推出的“同舟计划”，其中一个举措是特聘100多名骑手作为首批“产品体验官”，体验官有很多特权，如针对骑手将要上线的新功能、新服务会被邀请先行测试，并给出反馈意见；而这些意见一旦采纳，“产品体验官”将会享受平台发放的特殊津贴，同时在骑手APP上展示特殊勋章标识等等。
这标志着美团持续七年的“倾听”进入到一个新阶段。王莆中透露，七年来，美团一直在倾听，例如今年美团客服就接听了超过2600万人次的用户电话、1100万人次的商家电话、3200万人次的骑手电话。美团还有一个传统，新人入职都有一个拎包去一线体验、倾听的必修课，仅在今年美团总部就有超过7000人次去体验做客服，而商家社区、骑手社区来自各方面的帖子也已超过300万。
当骑手成为“产品体验官”，意味着美团对骑手的倾听变成了一种长效的运营机制，这100名骑手“产品体验官”将成为鲜活的“产品经理”，从自己真正使用和体验的角度为骑手体验的优化贡献力量。由此，骑手的角色也发生了变化，从平台规则的被动接受者变成平台规则的主动参与者、建言者，平台的规则、产品的功能将变成“共创”，吸纳了骑手真实声音和建议的迭代，显然能够更好地提升骑手的体验。
骑手的参与一旦被调动起来，共创的力量会超乎预期。据美团配送负责人魏巍透露，在今年举行的53场骑手恳谈会上，美团的业务负责人、产品经理、研发负责人和骑手们面对面交流，了解到了很多骑手的痛点，骑手们积极参与，交流也非常深入。他展示了一张类似思维导图的手绘图，它来自一名普通骑手，将取餐、送餐到交付环节的每一个节点用最朴实的图画了出来，讲解其中的痛点和可改善之处。
倾听只是一方面，基于倾听的行动才更有价值。王莆中举了一个例子来说明：在倾听骑手的反馈时，众多骑手反馈在帮助用户带东西时的苦恼，有一些用户会在“备注”里写上“请帮我带一包烟”、“请帮助我带瓶水”，如果骑手不做，消费者可能会给骑手差评。面对这个骑手反馈的问题，美团进行了有针对性的处理，最终带来的结果是这类用户投诉下降了90%，骑手体验有了很大提升。
除了首批的100名骑手“产品体验官”，明年美团还将计划做196场骑手恳谈会，这些举措有一个共同的特点，那就是构建起“倾听-行动-提升体验”的闭环：倾听骑手的建议，用实质性的举措改进，由此提升骑手的体验，吸引更多骑手加入到规则建言的主动参与之中，进而让骑手的体验更好，整个外卖的生态发展也越来越良性……
web3属于前端嘛
属于前端的。
Web3就是去中心化的互联网，它基于区块链和去中心化自治组织（DAO）等分布式技术而建立，而不是集中在个人或公司拥有的服务器上。 Web3 的理念是创造一个更加民主化的互联网。没有一个实体可以控制信息流，更不会因为坐拥硬件所有权的人能够「拔插头」就破坏网络。 理论上，Web3中的应用程序运行的服务器、系统和网络，以及数据存储的地方，都将由用户自己拥有，用户投票决定网络的规则和条例。
web3龙头是哪个
龙头是阿里、腾讯、字节三大公司。
阿里、腾讯、字节三大互联网巨头应该是国内web3.0做的最好的公司了。
阿里巴巴收购的香港销量最高的英语报纸——南华早报，成立了一家NFT公司「Artifact Labs」。无独有偶，腾讯也在本月参与投资了澳大利亚NFT初创公司Immutable，这家公司目前估值25亿美元，新晋为独角兽。这也意味着两大巨头正式进军Web3。而TikTok（字节跳动海外）早于阿里腾讯，已经布局海外Web3行业良久。
周星驰宣布进军WEB3，那么WEB3到底是什么
要理解外婆3（Web3音译），我们先简单回顾互联网发展的迭代史：
外婆1：是指上世纪90年代至2005年左右的门户网站时代，用户上新浪、搜狐、雅虎等门户网站查看信息，浏览图片，网站提供信息，用户读取信息，就是纸媒的电子版。用户与网站界限清晰，虚拟世界与现实世界泾渭分明。
外婆2：是指2005年至今的互联网大数据时代。互联网进入流量时代，用户在各种社交媒体上充分交流互动，比如微博、微信、淘宝、京东、抖音、知乎等等。智能手机风靡天下，用户获取的信息极大丰富，上网时间更长，生活方式、消费方式、赚钱方式等等发生了巨大的变化。日常生活渐渐离不开手机及APP应用软件和网络平台。
外婆3就是第三代互联网，是“去中心化网络”的流行说法。是一种基于区块链技术的万维网迭代的想法（注意是想法，因为现在互联网名称不够用，有些概念在成熟之前名字都很玄乎）。用一个公式表达就是：互联网+区块链+DApp(去中心化应用)。
最后简单通俗地说一下外婆3和前两代互联网的区别：外婆3之前，我们上网产生的数据、流量实际上是用户行为产生的，但所有权并不归用户，而是归网站和平台所有，也就是平台对用户数据甚至收益拥有天然的垄断权，个人与平台是一种依存关系，网上的一切也许是你创造出来的，但所有权不是你的。外婆3时代，这种情况将发生颠覆性地改变，依托区块链技术和去中心化应用，我们上网产生的数据所有权将永久性归我们，收益也归我们。因此，真正的外婆3时代到来，将颠覆我们现在的很多商业模式，这是肯定的，对于有商业天赋和投资嗅觉的人来说，仿佛又看到了新的机会。
最后，人类进入web3时代，是大势所趋。很多人在忽悠下一个风口已经来临，也有人提醒说：
风还没刮起来，猪已经在排队了。