不少抹茶交易所（MXC）的用户发现，其OTC（场外交易）板块的商家数量远低于其他主流交易所，这直接影响了用户的法币出入金效率与交易体验，OTC商家作为连接法币与数字资产的桥梁，其稀缺性折射出平台在生态建设、政策合规及用户吸引力等方面的挑战。
合规门槛与政策风险是核心制约因素，随着全球对加密货币监管趋严，OTC商家面临严格的KYC（了解你的客户）和反洗钱（AML）审查，抹茶交易所若未在特定地区获得清晰的合规牌照，商家可能因担心法律风险而驻足，相比之下，头部交易所通过多地合规布局，为商家提供了更安全的运营环境，导致资源向头部集中。
平台流量与激励机制不足，OTC商家的盈利依赖于用户基数和交易量，若抹茶交易所的日活用户及法币交易需求未达规模，商家入驻的动力自然减弱，抹茶在主流币种的流动性和品牌认知度上与币安、OKX等存在差距，缺乏针对商家的补贴、低手续费或专属权益，难以吸引和留住优质商家。
用户需求与生态匹配度也影响商家布局，抹茶以创新币种和DeFi产品见长，但其用户群体可能更倾向于合约或现货交易，对法币兑换的需求相对有限，商家会根据用户画像调整策略，若平台法币场景未形成闭环，商家难以实现稳定收益。
要破解这一困境,抹茶交易所需在合规化建设、流量扶持及生态协同上发力：一方面积极对接监管，降低商家合规成本；另一方面通过补贴计划、API接口优化等方式吸引商家入驻，同时强化法币场景与现有业务的联动，逐步构建健康的OTC生态，唯有如此，才能提升用户交易体验，增强平台竞争力。