抹茶App无法提现,用户权益悬空,平台信任危机升级

名为“抹茶”的理财类App陷入“无法提现”的漩涡,大量用户反映其账户余额长期处于冻结状态,提现申请要么被系统无故驳回,要么遥遥无期,这一事件不仅让用户的资金安全面临严重威胁,更将平台的合规性与公信力推向风口浪尖。

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据了解,用户李女士自去年起在抹茶App内购买了一款号称“低风险、高收益”的理财产品,累计投入5万元,然而从今年3月起,她多次尝试提现均失败,平台客服仅以“系统维护”“银行通道异常”等理由搪塞,类似情况并非个例,社交媒体上聚集了大量维权用户,他们自发组建群组,统计受影响金额从数千元至数十万元不等,部分用户甚至因资金无法取出陷入生活困境。

公开信息显示,抹茶App运营主体为某网络科技有限公司,但其工商登记信息中并未持有基金销售、保险经纪等必备金融牌照,涉嫌超范围经营,更值得警惕的是,有技术爱好者发现,该App的资金流向与多家已被定性为“非法集资”的平台存在相似之处,即通过“新用户充值补贴”“老用户推荐返利”等方式吸引资金,再以“提现审核”为借口拖延兑付。

部分用户已向当地金融监管部门、公安机关提交举报材料,但维权过程仍面临举证难、立案周期长等现实问题,此事件再次警示公众:面对高息诱惑的理财App,务必核查平台资质,切勿轻信“保本高收益”承诺,监管部门需加强对互联网金融平台的穿透式监管,避免类似“提现难”事件重演,切实守护用户“钱袋子”。

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